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网络教育出版行业搭建在线教育平台的五大关键点

来源: 北京雅酷互动科技有限责任公司发布时间: 2020-05-29 18:18:07

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网络教育出版行业泛指通过网络来提供教育的行业,包括远程教育、电子出版、在线培训等等一系列的行业。今年以来,随着疫情的大规模爆发,传统的教育培训行业开始面临巨大的生存压力。在这种情况下,网络教育出版已经不再是要不要做的问题,而是如何做的问题。

雅酷互动总结多年来网络教育出版行业的服务经验,认为网络教育出版行业要做好互联网转型,以下几大问题不容忽视。

一、模式问题

目前来看,大部分传统教育出版行业进行互联网转型,其模式主要集中在以下几个层面:

B2B2C模式:

通过向院校提供平台和系统,以及基于系统之上的数字资源,来面向学生提供服务。这种模式基本继承自传统出版行业面向学校销售的模式,因此最容易想到,也最容易实施。目前很多走在前列的出版社都已经开始尝试这种模式。

B2B模式:

面向企业内训提供产品,是典型的2B模式,在这种模式下,企业是消费的主体。行业出版的内容必须满足企业的需求。很多企业要求的课程是很实战,需要非常有效的。在这种情况下,其实对平台的课程研发提出了很高的要求。

B2C模式:

雅酷互动服务的客户里边,有不少是这种模式。在这种模式下,企业退出自己的课程平台,直接面向C端消费者进行销售。这种模式不仅对平台本身的能力提出了很高的要求,而且对平台的营销、运营能力提出了很大的挑战。需要团队不仅要有很好的技术储备,更需要很好的运营和营销的能力,能够完成引流留存的一系列工作。

二、技术平台选择

很多传统的教育出版机构因为本身的业务特点,往往不具备自我开发的能力,所以在这种情况下,就需要借助外部力量来完成技术平台的搭建。

目前常见的技术平台有以下集中:

SaaS平台:

Saas平台基于统一的网络来提供服务,用户不需要安装部署,就可以直接享受服务。对于中小型客户来说,这是一种低成本开展服务的很好的模式。但是SaaS也有自己的问题和弱点,最大的问题就是saas因为基于公有云的部署方式,其数据和服务实际中在服务商的云平台的。在这种情况下,你的客户和课程资源都存在于服务商那边,作为培训业务起步来说还是不错的模式,但一旦做大以后,还是不免存在隐患。打个形象的比喻,与本地部署的方式相比,saas就类似于租房子住,产权不归你,租金开起来便宜,但是如果你打算长期居住,还是买房子更合算。

标准产品:

提供标准产品的本地部署。说通俗点,就是买了有一个标准软件,就像你买了一个office软件一样,只不过这个软件是基于互联网的,你可以使用它面向你的客户提供在线教育服务。这种成本比saas服务可能要更高一些,但是优点是一次性买断,没有后续的费用。但在运维部署上需要你需要有自己的服务器和相应的运维人员。这种模式也是很多中小机构理想的选择。但是在线教育是一个运营性很重的工作,面向用户提供服务,遇到的问题很多,因此,免不了要迭代升级。而标品是不具备迭代升级,按需定制的可能的。这就意味着当你的业务产生变化时,你只能削足适履,不可能按照脚的生长来修改鞋子。

定制开发:

基于相对标准的可发平台提供定制开发的需要。这种模式更适合相对比较大型的机构,或者说将互联网转型置于战略地位来看待的公司。优点是完全可以面向自己的业务需求来定定制产品,找到最适合自己的模式。缺点是成本较高,一般小型机构很难承受。

三、营销问题

平台上线以后,面临很大的问题就是营销问题。没有客流,平台就会成为一座鬼城。因此,就需要各种各样的营销问题搞起来。比如红包、比如抽奖、比如满赠、比如拼团、比如直播,在这个问题上,雅酷互动的解决方案是将营销模块集成在系统之中,让机构可以很方便的根据 也无需要发布自己的营销活动,轻松实现营销活动的落地。

四、运营问题

获客以后,需要完成用户激活,使用户能够经常访问,这就是一个用户激活的问题。用户只有能够经常来,反复来,才算成为平台的真正活跃用户,此时社区才算真正成熟起来。因此运营模块也很重要。如何能够更好的分析和查看运营数据,将营销问题更好的解决,是一个在线教育运营团队需要很好解决的问题。

五、分销问题

网络教育出版机构往往拥有大量传统的分销商,这些分销商如果能够很好的转化,将带来巨大的私域流量。这个问题,雅酷互动在《都在聊私域流量,出版机构在线业务的私域流量在哪里(一)——解题篇》和《都在聊私域流量,出版机构在线业务的私域流量在哪里(二)——破局篇》中有详细的描述,此处不赘述。

综上,网络教育出版机构只有解决了这五大问题,才能更好的实现在线业务的转型。雅酷互动愿与您同行,提供在线教育平台转型解决方案,做您转型的护航者。


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